El stock perfecto (o cuando la experiencia del cliente te importa absolutamente nada)
Relato de nuestro socio fundador Marcelo Da Costa Porto, y su mala experiencia como cliente.
Relato de nuestro socio fundador Marcelo Da Costa Porto, y su mala experiencia como cliente.
Como sociedad, como empresarios, como estudiantes, como trabajadores, como individuos. Estamos ante un mundo en constante mutación, quizás la más veloz de nuestra historia como humanidad. Sin embargo, percibimos que no lo estamos aprovechando.
Compartimos el relato de nuestro socio y fundador, Marcelo Da Costa Porto, cuando tuvo la oportunidad de trabajar para la Comunidad de Países de Lengua Portuguesa, como experto de la Organización Mundial de Aduanas.
Que la planificación estratégica es solamente para las grandes empresas, es un paradigma que debemos erradicar ya de nuestros diálogos y acciones. Principalmente de las micro, pequeñas y medianas empresas de nuestros países, que son las grandes responsables de mantener el dinamismo económico.